NeoFisc folosește date personale pentru a putea oferi acces la platformă, pentru administrarea contului, pentru suport și pentru îmbunătățirea serviciului. Tratăm confidențialitatea datelor ca o parte importantă a relației cu utilizatorii. Scopul acestei pagini este să explice, pe scurt și pe înțelesul tuturor, ce tipuri de date pot fi colectate și cum sunt folosite.Documentation Index
Fetch the complete documentation index at: https://help.neofisc.ro/llms.txt
Use this file to discover all available pages before exploring further.
Această pagină este o explicație simplificată. Pentru detalii complete, consultă Politica de Confidențialitate NeoFisc.
Ce date personale putem colecta
NeoFisc poate colecta și procesa date personale necesare pentru utilizarea serviciului, precum:- nume;
- adresă de e-mail;
- informații transmise prin formulare;
- date furnizate în timpul interacțiunii cu site-ul sau platforma;
- informații necesare pentru suport, administrare și securitate.
Cum putem primi datele
Datele pot ajunge la NeoFisc în mai multe moduri:- când completezi un formular de înregistrare;
- când creezi sau folosești un cont;
- când ne trimiți o solicitare de suport;
- când interacționezi cu site-ul;
- când transmiți voluntar informații către NeoFisc;
- din surse publice, acolo unde este cazul.
Pentru ce folosim datele
Datele pot fi folosite pentru:- crearea și administrarea contului;
- autentificare și acces la platformă;
- comunicări legate de cont sau serviciu;
- suport și asistență tehnică;
- colectarea de feedback;
- administrare internă;
- protecția site-ului și a platformei;
- aplicarea termenilor și condițiilor;
- soluționarea disputelor sau a problemelor semnalate;
- comunicări de marketing și promovare, acolo unde este permis.
Date încărcate în platformă
În funcție de funcționalitățile folosite, NeoFisc poate procesa și date introduse sau încărcate de utilizator în platformă. Aceste date pot fi necesare pentru generarea de analize, estimări, explicații, simulări sau alte rezultate afișate în aplicație. Utilizatorul este responsabil pentru:- corectitudinea datelor încărcate;
- dreptul de a folosi și transmite datele respective;
- evitarea încărcării unor informații care nu sunt necesare;
- verificarea documentelor înainte de transmitere;
- păstrarea propriilor copii ale documentelor importante.
Recomandăm să încarci doar datele necesare pentru funcționalitatea pe care vrei să o folosești.
Confidențialitate și acces
NeoFisc nu ar trebui folosit pentru a transmite date care nu sunt necesare scopului urmărit. Pentru protejarea contului, recomandăm:- să folosești o parolă sigură;
- să nu distribui accesul la cont;
- să nu trimiți date sensibile prin canale nesigure;
- să verifici atent fișierele înainte de încărcare;
- să contactezi echipa NeoFisc dacă observi o problemă de securitate sau acces neautorizat.
Partajarea datelor
NeoFisc nu transferă datele personale către terți fără acordul utilizatorului, cu excepția unor situații limitate. Astfel de situații pot include:- respectarea unei obligații legale;
- răspunsul la solicitări din partea autorităților competente;
- aplicarea termenilor și condițiilor;
- protejarea drepturilor NeoFisc, ale utilizatorilor sau ale unor terți;
- soluționarea unor dispute sau plângeri;
- transferul serviciului sau al companiei în cadrul unei fuziuni, achiziții sau reorganizări.